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丽江雪山水汇微度假按摩SPA为什么被评为4星服务?

SPA 按摩 丽江 水汇 评为 2024-04-11 68
丽江雪山水汇微度假按摩SPA为何被评为4星服务?

作为一家拥有微度假、按摩SPA服务的店铺,我们将其服务进行了评分。本应该是2星服务🌟🌟却居然获得了4星评分。这究竟是为什么呢?值得一提的是,洗澡后前往休息大厅以及用餐时的服务工作人员的评分,本来可以给5星,但是由于一些细节缺失,我们实在无法给出满分评价。在晚饭前后洗澡时,我们并没有被询问是否需要打开电视,或者是否需要热水喝,而之前却是有这项服务的,为何取消了呢?此外,员工交接班时应该是领导在指挥员工,却意外吓到了我,整个过程中,声音突然传来一声吼叫,真的是太吓人了。之后,员工们居然是在我们使用的洗手盆里清洗餐具,这简直让人难以置信!

关于按摩服务,店家明明写明了按摩时间为15分钟,可是实际我和朋友加起来连10分钟都不到……这究竟是怎么回事呢?就此我们深感困惑。

然而在楼上的休息大厅,工作人员时常询问我们需要喝点什么,需要开电视吗,需要按摩吗,需要被子吗,这些微小的关心让我们感受到了一丝温暖。能在此放松真是件很美好的事情!对大厅、餐厅的工作人员给予了点赞,同时,吹风机的风力也十分给力。

关于用餐,店家提供了多种种类的菜品,味道也依然不错,价格也不贵,餐单中有鱼、猪蹄、牛肉、鸡肉、青菜、凉拌菜、各种粥和小咸菜,热汤,以及丰富的主食,还有现场煮面条、抄手和麻辣烫,种类繁多。

关于设施和环境,店家的设施略显老化,淋浴的水龙头看起来有些脏兮兮,汗蒸房间的玻璃上也粘满了各种胶痕迹。环境方面,院里的大厅、洗浴和热水池都有些老旧和不太整洁。员工用品到处都是,透明储物柜坏了,还有一些员工用品破旧不堪。

值得一提的是店家在疫情期间依然不减少服务种类,尽管顾客较少,种类减少的倒是没有,反而还换上了一些新菜品。总的来说,仍然是值得一去的地方,因为店家还是会开展各种活动,洗浴、搓澡按摩等服务价格也不高。丽江雪山水汇微度假按摩SPA为什么被评为4星服务?

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